هـــنـــا
الــبوصــلــة
بوصلة أوربَن أويسيس
كيف نعمل و نتفاعل و نحلم
دليل شامل لكيفية عملنا كفريق موحد، وأهدافنا كشركة، وتفاعلاتنا مع بعضنا البعض. هنا شهادة على قيمنا الأساسية، والتزامنا بالممارسات الأخلاقية، والتفاني في خدمة العملاء، والنهج المبتكر للتقنية، ومسؤوليتنا البيئية. هنا تجد ملخص ثقافة شركتنا النابضة بالحياة التي تؤثر على كل جانب من جوانب أعمالنا، من العمليات الداخلية إلى المشاركات الخارجية. هذا هو المكان الذي ينعكس فيه قلب شركتنا وروحها.
القيم التي نحملها
الابتكار والإبداع :نعزز بيئة يكون فيها التفكير الإبداعي والإبداع في المقدمة، مما يشجع على ولادة أفكار جديدة.
النزاهة والشفافية : تسترشد إجراءاتنا واتصالاتنا بأعلى معايير النزاهة والشفافية.
العمل الجماعي والتعاون :نؤمن بقوة العمل الجماعي، ونقدر الجهود التعاونية ومساهمات كل عضو في الفريق.
الالتزام بالجودة : تفانينا هو تقديم جودة استثنائية في خدماتنا ، وضمان رضا العملاء والتأثير الدائم.
التعلم المستمر والنمو :نشجع ثقافة التعلم المستمر والتنمية الشخصية، ونمكن فريقنا من التفوق.
الاحترام والشمولية : نحن ملتزمون بإنشاء مكان عمل محترم يقدر التنوع والشمولية، مما يعزز الشعور بالانتماء للجميع.
النزاهة والشفافية : تسترشد إجراءاتنا واتصالاتنا بأعلى معايير النزاهة والشفافية.
العمل الجماعي والتعاون :نؤمن بقوة العمل الجماعي، ونقدر الجهود التعاونية ومساهمات كل عضو في الفريق.
الالتزام بالجودة : تفانينا هو تقديم جودة استثنائية في خدماتنا ، وضمان رضا العملاء والتأثير الدائم.
التعلم المستمر والنمو :نشجع ثقافة التعلم المستمر والتنمية الشخصية، ونمكن فريقنا من التفوق.
الاحترام والشمولية : نحن ملتزمون بإنشاء مكان عمل محترم يقدر التنوع والشمولية، مما يعزز الشعور بالانتماء للجميع.
المزايا الوظيفية
التغطية الصحية الشاملة: نقدم تأمينا صحيا مميزًا لموظفينا وعائلاتهم، مما يضمن جودة حياة عالية.
التطوير المهني: ندعم بنشاط التعلم المستمر ونوفر الفرص التعليمية للنمو الوظيفي.
سياسات العمل والإجازات المرنة: تم تصميم سياساتنا لدعم التوازن بين العمل والحياة مع جداول عمل قابلة للتكيف وخيارات إجازة مرنة.
برامج العافية: نقدم مبادرات تركز على كل من الصحة البدنية و النفسية، بما في ذلك موارد اللياقة البدنية ومكافحة الاحتراق الوظيفي.
فرص التقدم الوظيفي: نقدم فرصًا كبيرة لأعضاء فريقنا للنمو والتقدم داخل الشركة.
التطوير المهني: ندعم بنشاط التعلم المستمر ونوفر الفرص التعليمية للنمو الوظيفي.
سياسات العمل والإجازات المرنة: تم تصميم سياساتنا لدعم التوازن بين العمل والحياة مع جداول عمل قابلة للتكيف وخيارات إجازة مرنة.
برامج العافية: نقدم مبادرات تركز على كل من الصحة البدنية و النفسية، بما في ذلك موارد اللياقة البدنية ومكافحة الاحتراق الوظيفي.
فرص التقدم الوظيفي: نقدم فرصًا كبيرة لأعضاء فريقنا للنمو والتقدم داخل الشركة.
استخدامنا للتقنية
تغطية تقنية شاملة :نضمن أن يكون فريقنا مجهز بالكامل بكل البرامج والأجهزة، مما يوفر أفضل الأدوات للنجاح.
أجهزة Apple للجميع : انعكاسًا لتفانينا في الجودة والابتكار، يتم تزويد كل عضو في الفريق بجهاز Apple.
أحدث التقنيات : نبقى في الطليعة، باستخدام أحدث التقنيات التي تتوافق مع احتياجات صناعتنا وتوقعات العملاء.
تطوير الأدوات الداخلية : يعزز تركيزنا على التطوير الداخلي للأدوات ثقافة الإبداع والاكتفاء الذاتي ، مما يضمن أننا لسنا مجرد مستخدمين للتكنولوجيا ولكن مبدعين ومبتكرين.
أجهزة Apple للجميع : انعكاسًا لتفانينا في الجودة والابتكار، يتم تزويد كل عضو في الفريق بجهاز Apple.
أحدث التقنيات : نبقى في الطليعة، باستخدام أحدث التقنيات التي تتوافق مع احتياجات صناعتنا وتوقعات العملاء.
تطوير الأدوات الداخلية : يعزز تركيزنا على التطوير الداخلي للأدوات ثقافة الإبداع والاكتفاء الذاتي ، مما يضمن أننا لسنا مجرد مستخدمين للتكنولوجيا ولكن مبدعين ومبتكرين.
المرونة في العمل
إعطاء الأولوية للتوازن بين العمل والحياة :نتفهم أهمية تحقيق التوازن بين الالتزامات المهنية والحياة الشخصية ، وهذا هو السبب في أننا نقدم ترتيبات عمل مرنة.
تبني العمل عن بعد : إدراكًا للاحتياجات وأنماط الحياة المتنوعة لفريقنا، نقدم خيارات متعددة للعمل عن بعد.
جداول قابلة للتكيف : ساعات العمل لدينا مرنة، مما يسمح لأعضاء الفريق باختيار الجداول الزمنية التي تناسب ظروفهم الفردية على أفضل وجه.
تمكين الاستقلالية :نثق في فريقنا لإدارة وقتهم بفعالية، وضمان الإنتاجية مع الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة.
تبني العمل عن بعد : إدراكًا للاحتياجات وأنماط الحياة المتنوعة لفريقنا، نقدم خيارات متعددة للعمل عن بعد.
جداول قابلة للتكيف : ساعات العمل لدينا مرنة، مما يسمح لأعضاء الفريق باختيار الجداول الزمنية التي تناسب ظروفهم الفردية على أفضل وجه.
تمكين الاستقلالية :نثق في فريقنا لإدارة وقتهم بفعالية، وضمان الإنتاجية مع الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة.
التزام التطوير و النمو المهني
التعلم المستمر :نشجع فريقنا باستمرار على تعزيز مهاراتهم من خلال منصات التعلم والبرامج التدريبية المتنوعة، مع إدراك أن النمو هو رحلة مستمرة.
التقدم الوظيفي : تم تصميم بيئتنا ليس فقط للسماح بالتقدم الوظيفي ولكن دعمه بقوة، وتوفير مسارات واضحة للتطوير المهني.
تطوير القيادة :نقدم فرص التدريب والتطوير المستهدفة لأولئك الذين يتطلعون إلى أدوار قيادية ، ورعاية الجيل القادم من قادة الشركة.
دعم الابتكار :ندعم بكل إخلاص الأفكار والمشاريع المبتكرة، مدركين أن هذه الأفكار والمشاريع حيوية للنمو الشخصي والمهني.
التقدم الوظيفي : تم تصميم بيئتنا ليس فقط للسماح بالتقدم الوظيفي ولكن دعمه بقوة، وتوفير مسارات واضحة للتطوير المهني.
تطوير القيادة :نقدم فرص التدريب والتطوير المستهدفة لأولئك الذين يتطلعون إلى أدوار قيادية ، ورعاية الجيل القادم من قادة الشركة.
دعم الابتكار :ندعم بكل إخلاص الأفكار والمشاريع المبتكرة، مدركين أن هذه الأفكار والمشاريع حيوية للنمو الشخصي والمهني.
أخلاقياتنا
النزاهة في العمل: نقف بحزم في التزامنا بالصدق والسلوك الأخلاقي في كل ما نقوم به. تقاد أعمالنا ببوصلة أخلاقية قوية.
احتضان التنوع: ثقافتنا هي ثقافة الاحترام والشمولية. نعتز ونحتفل بالتنوع داخل فريقنا، ونعترف به كمصدر للقوة والإبداع.
التميز المهني: نضع معايير عالية للسلوك المهني والتواصل الواضح، مما يضمن بيئة عمل محترمة وفعالة.
المساءلة الشفافة:نؤمن بالشفافية وتحمل المسؤولية عن أفعالنا. هذا المبدأ أساسي في بناء الثقة داخل فريقنا ومع شركائنا.
الالتزام بالمعايير:نلتزم بصرامة بجميع القوانين والسياسات ذات الصلة، مما يضمن أن عملياتنا قانونية وأخلاقية.
حل النزاعات البناء: أنشأنا أنظمة عادلة ومحترمة لحل النزاعات في مكان العمل، وتعزيز بيئة عمل متناغمة.
الالتزام البيئي: تفانينا في الاستدامة لا يتزعزع. نحن نتبع بنشاط الممارسات المسؤولة بيئيًا في عملياتنا.
التطور من خلال التعليقات: نحن نقدر التعليقات ونسعى باستمرار إلى تحسين سياساتنا وممارساتنا، ونهدف دائما إلى التميز.
احتضان التنوع: ثقافتنا هي ثقافة الاحترام والشمولية. نعتز ونحتفل بالتنوع داخل فريقنا، ونعترف به كمصدر للقوة والإبداع.
التميز المهني: نضع معايير عالية للسلوك المهني والتواصل الواضح، مما يضمن بيئة عمل محترمة وفعالة.
المساءلة الشفافة:نؤمن بالشفافية وتحمل المسؤولية عن أفعالنا. هذا المبدأ أساسي في بناء الثقة داخل فريقنا ومع شركائنا.
الالتزام بالمعايير:نلتزم بصرامة بجميع القوانين والسياسات ذات الصلة، مما يضمن أن عملياتنا قانونية وأخلاقية.
حل النزاعات البناء: أنشأنا أنظمة عادلة ومحترمة لحل النزاعات في مكان العمل، وتعزيز بيئة عمل متناغمة.
الالتزام البيئي: تفانينا في الاستدامة لا يتزعزع. نحن نتبع بنشاط الممارسات المسؤولة بيئيًا في عملياتنا.
التطور من خلال التعليقات: نحن نقدر التعليقات ونسعى باستمرار إلى تحسين سياساتنا وممارساتنا، ونهدف دائما إلى التميز.
الالتزام تجاه العملاء
فهم احتياجات العميل : نكرس أنفسنا لفهم عميق ومعالجة الاحتياجات الفريدة لكل عميل.
الالتزام بالجودة والتميز : نسعى جاهدين لتقديم أعلى مستويات الجودة في جميع خدماتنا وحلولنا.
بناء الثقة مع الموثوقية : يعد تقديم الخدمات المتسق والموثوق به أمرا أساسيا لبناء ثقة دائمة مع عملائنا.
حلول مبتكرة للعملاء : نحن ملتزمون باستمرار بتقديم حلول مبتكرة مصممة خصيصا لمواجهة التحديات التي يواجهها عملاؤنا.
التواصل المتجاوب : يعد الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة وسريعة الاستجابة مع جميع العملاء أولوية.
تعزيز الشراكات طويلة الأجل : نركز على بناء علاقات طويلة الأمد ومتبادلة المنفعة مع عملائنا.
الالتزام بالجودة والتميز : نسعى جاهدين لتقديم أعلى مستويات الجودة في جميع خدماتنا وحلولنا.
بناء الثقة مع الموثوقية : يعد تقديم الخدمات المتسق والموثوق به أمرا أساسيا لبناء ثقة دائمة مع عملائنا.
حلول مبتكرة للعملاء : نحن ملتزمون باستمرار بتقديم حلول مبتكرة مصممة خصيصا لمواجهة التحديات التي يواجهها عملاؤنا.
التواصل المتجاوب : يعد الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة وسريعة الاستجابة مع جميع العملاء أولوية.
تعزيز الشراكات طويلة الأجل : نركز على بناء علاقات طويلة الأمد ومتبادلة المنفعة مع عملائنا.
